Zašto super volite ljude na Tinderu?
Prva epizoda Zašto si pritisnuo to dugme? je uživo!
Stigao je naš podcast. Uspio si. Hvala vam. UZašto si pritisnuo to dugme, moja prijateljica i kolegica Kaitlyn Tiffany i ja, Ashley Carman, postavljamo pitanja o kojima vjerojatno već razgovarate sa svojim prijateljima. Analiziramo male, naizgled beznačajne odluke koje svakodnevno donosimo s tehnologijom i kako utječu na naš društveni život. Ovaj tjedan istražujemoSuper lajkovi na Tinderui SuperSwipes na Bumbleu. Zašto ih ljudi koriste?
Razgovaramo s muškarcem po imenu Matt kojeg opisujem kao 'reformirani Super Liker' i ženom po imenu Rachel, koja je primila Super Likes. Ona ih ne voli. Također razgovaramo s Nickom Saretzkyjem, direktorom proizvoda u OkCupidu, o odluci platforme da se odrekne Super Likesa. Match Group posjeduje i OkCupid i Tinder, pa se tema pojavila na sastancima proizvoda, a Nick razmišlja.

Iako mu to vjerojatno nije bila namjera, Nick objašnjava zašto smo svi osuđeni na smrt same (šalimo se, nekako), zašto bi žene trebale poslati prvu poruku i zašto i dalje viđate istih 10 ljudi koje ste već imali odbijeno za svaku aplikaciju. Navodno aplikacije za spojeve recikliraju šibice, pa je to bummer. Poslušajte cijeli podcast i pogledajte transkripciju Nickova intervjua u nastavku. Molimo kliknite 'Sviraj'.
Možete nas pronaći i svugdje gdje pronađete podkastove: Apple Podcasts,Spotify, Google Play glazba i našaRSS feed.
Ashley Mašinovođa : Nick , Možete li nam reći što radite u OkCupidu?
Nick Saretzky:Naravno, tako u OkCupidu, direktor proizvoda učinkovito surađuje s izvršnim direktorom, ostalim proizvođačima proizvoda i tvrtkom. Pokušavamo shvatiti što će biti sljedeća velika stvar, a zatim radimo s razvojnim timom i dizajnerima kako bismo te stvari oživjeli.
DO C : Kao što znate, ova epizoda govori o Super Likesu. Je li Super Like izašao na sastancima proizvoda? A kakvi su onda ti sastanci? Jeste li pokušali izgraditi Super Like? Jeste li razmišljali o dodavanju ove funkcije?
NS:Da, to je sjajno pitanje. Istina je, provodim puno vremena zureći u aplikacije za spojeve. Provjerio sam Tinder, Bumble, cijelu njih. Kad je Tinder izašao sa Super Likeom, zapravo smo otišli do ploče za crtanje i smislili svoju verziju Super Likea. Imali smo nekih ismijavanja, igrali smo se s tim, razmišljali smo o tome i nekako smo ga prevrtali u rukama i shvatili smo da znate da ovo funkcionira za Tinder. Dobro im ide, ali ne čini se kao značajka OKCupid. I dok smo počeli razmišljati o tome zašto Super Like nema smisla za OkCupid, shvatili smo da na OkCupidu već imamo nešto što funkcionira kao Super Like, samo još bolje, a to se zove poruka. Dakle, razlog zašto Super Like radi na Tinderu je taj što prevlačite udesno, prevlačite ulijevo po ljudima, ne postoji način da se doprete do te osobe i kažete Hej, jedinstveno sam zainteresiran za vas. Nije to samo redoviti zamah udesno, ovo je poput super zamaha udesno, stvarno sam u vama, imamo toliko toga zajedničkog.
Ali na OkCupidu imate ovaj veliki bogati profil, imamo fotografije s komentarima na njih; imate eseje; imate pitanja s odgovorima; toliko se toga može nastaviti. Dakle, za nas Super Like na OkCupidu stvarno šalje prvu poruku.
Kaitlyn Tiffany : U još jednom intervjuu koji smo vodili, s mojom prijateljicom s fakulteta, rekla je da kad to radim, osjećam se slatko, razigrano, ali kad ga dobije, to je nekakva reakcija kretanja koljena , zašto me već toliko zanimaš, da me uopće ne poznaješ. Dakle, razumijem zašto na OkCupidu nema super lajkova, ali volio bih znati mislite li da je Super Like s vašom osobnom stručnošću dobra ideja za Tinder. Što mislite pod tim da djeluje za Tinder?
NS:Mislim da ono što djeluje kod Super Like-a jest da biste željeli izraziti značajan interes za nekoga. Ne želite da vas gomilaju hrpom s drugim opcijama. Želiš reći, od svih koje mislim da ću danas vidjeti na Tinderu, ti si mi najdraži. Dakle, jedan oblik onoga što im odgovara jest da jedan dan dobijete besplatno, a ako ste na plaćenim verzijama Tindera, dobivate pet. Pa kad primite jedan, pomislite da sam im bio najdraži taj dan.
Ali zapravo ne znate koga ćete vidjeti kasnije. Kao, ne mislim da se ljudi zaustavljaju nakon što nekoga super vole. Mislim da nastavljaju dalje. Ipak mislim da se to ne osjeća dobro na prijemu jer još niste imali taj zajednički kontekst. Niste imali pravi slatki susret. Vi samo pojačavate stvar koju koristite kad prevlačite udesno i ulijevo tako pretežno, to je velika fotografija, zar ne? Svake godine fotografije postaju sve veće na Tinderu, žele da budu jasnije i veće, a zatim imate dob, mjesto, neke osnove za to gdje radite i ako imate zajedničke prijatelje. Super vam se sviđa.
Dakle, nešto o čemu volimo razmišljati za OkCupid je kad primite hej kao prvu poruku, stvarno je ispod vaših očekivanja, jer ste već toliko toga stavili vani. Ulažete više posla u svoj profil jer se ne želite vratiti. Želite dobiti nešto značajnije. Zlatni standard za nas je da želimo predstaviti ljude na mreži u aplikaciji za upoznavanje kako bi se osjećali kao da biste svog prijatelja zapravo predstavili nekome drugome tko gleda. Dakle, ne biste rekli Hej, evo fotografija, hajde da provučemo preko mog telefona, provjerimo ove njezine fotografije, onako kako je ona ovih godina, a prije sedam godina svidjela joj se nekoliko stranica na Facebooku, evo i onih koje jesu. Zapravo biste željeli iznijeti najbolje elemente o nekome. Dakle, Double-Take, gdje prelazite prstima udesno i ulijevo na ljudima na OkCupid-u, osmišljen je za to. Ističemo stvari koje nazivamo kompatibilnostima, a opet, samo vas pokušavamo natjerati da pošaljete ... ne hej, ubij hej. Želimo da pošaljete svoj trenutak razbijanja leda, svoj prvi dojam. Želimo da imate najbolji prvi dojam kako na strani primatelja Evo naših kompatibilnosti, ovdje je nešto zanimljivo o osobi, možete pročitati o njoj, tako i na strani koja šalje, da je njihov prvi dojam o vama što bolji .
DO T : Dakle, pretpostavljam da je ključna razlika koju osjećam možda u mislima zamišljam u tome što je Tinderov algoritam, način na koji vam služi ljudima, prilično vruće ili ne. Mislim, oni ocjenjuju ljude na temelju toga koliko su ispravnih swipova dobili, a ako smo svi iskreni, swipes se temelje na izgledu. Dakle, kad super volite nekoga, ispravite me ako griješim, Tinder mora nekako nadvladati taj algoritam i služiti vas osobi koja vam se super svidjela. Točno?
NS:Da, točno. Tako mogu nekako pokazati OkCupidu iza zavjese gdje moramo raditi stvari, algoritme koji ulaze u ovaj posao. Ako imate hrpu ljudi - znate da smo u New Yorku, ovdje ima desetke tisuća korisnika OkCupida. Dakle, ako se prijavite, moramo shvatiti koga će vam pokazati, i to ne samo općenito, već i tko je prvi. Tko je ispred te linije? Tko je najbolji mogući meč? Gledamo na sve različite čimbenike, poput nečije dobi, dobnog raspona koji tražite, vašeg spola, vaše orijentacije, odgovora na pitanja - svih ovih različitih čimbenika - a uzimamo u obzir i stvari poput toga da li netko svidio si im se, to je znak da se žele povezati s tobom. Također bi se ta osoba trebala približiti prednjem dijelu linije, a ako su vam poslali poruku, to je sjajno, to je još veće zanimanje, trebala bi doći još gore u redu, zar ne?
Dakle, ako razmislimo o slučaju upotrebe Tindera, to je ista stvar, ali oni nemaju baš toliko toga za nastaviti. Dakle, oni koriste vašu atraktivnost koja se temelji na broju prevlačenja koje dobijete i omjeru vaših prevlačenja. Koriste stvari poput toga je li netko već prebacio prst po vama? Jer naravno da žele još utakmica, zbog toga su svi ovdje. Ali onda, ako super volim nekoga, poput vašeg prijatelja kojeg ste ranije spomenuli, oni su Super like modeli, dobro iz iskustva modela, voljeli bi vidjeti druge modele. Oni barem žele vidjeti ljude poput modela, a to je vjerojatno ono što ima najviše smisla za njihovu liniju ljudi. Ali ako ih netko super voli, Tinder je nekako dužan pružiti neku vrijednost tom Super Likeru. Ljudi neće nastaviti plaćati za ovu značajku ako iz nje nikad ne izvuku nikakve podudarnosti. Dakle, premjestit će vas na početak reda, što će promijeniti iskustvo iz perspektive prijamnika.
DO T : Pitam se samo jesu li Super Likes, ne samo ubacivanje ljudi u bazu modela, koji se ne bi odmah prevrnuli, već i ljudi koji troše novac na Super Likes svoj novac troše na modele. Dakle, obojici im nedostaju veze s ljudima s kojima bi se zapravo mogli povezati. Nije da svi koriste Super Likes za ambiciozno prevlačenje ...
DO C : Možda postajem previše distopičan, ali iz nekog razloga mislim na kockarnice. Gamificirano je, žele da i dalje koristite automate, pa vam tu i tamo dobace nekoliko novčića kako biste pomislili da ćete dobiti veliku pobjedu ako nastavite dalje. I oni identificiraju ljude koji imaju te tendencije. Zanima me je li moguće da bi Tinder mogao identificirati nekoga za koga je vjerojatnije da će potrošiti novac na Super Like. Možda postoji netko tko je potrošio najmanje pet dolara, a mogli bi biti poput: Trebali bismo im pojavljivati vruće ljude ili onoliko koliko ih možemo pronaći kako bi ih zadržao da koriste ovu značajku.
DO T : Možda ovdje ulazimo u teorije zavjere.
^ www.facebook.de
NS:Ako teoriju zavjere u kasinu podignemo na sljedeću razinu, ponekad morate pobijediti. Možda nećete zaraditi, ali osjećaj da se na neki način vraćate nazad držat će vas ovisnima. Ne želim razgovarati o uspjehu Super Likesa na Tinderu. Kažu da vam znatno povećavaju izglede za dobivanje meča, uzmimo to samo kao nominalnu vrijednost. Ali to je ipak nešto što morate razumno koristiti. Ako u klubu dobivate uslugu boca, to bi vas moglo učiniti privlačnijim za neke, a manje privlačnim za druge, ali ne mora nužno značiti da će neka slučajna osoba odjednom početi privlačiti ljude manekenskih modela. Općenito je ista stvar s prelaskom prstom po Tinderu. Ako prstom prevlačite samo udesno, a udesno ulijevo na svima ostalima, vjerojatno nećete dobiti nijednu utakmicu. I dalje biste mogli biti ovisni o Tinderu čak i ako iz toga ne dobivate nikakve stvarne veze. Vjerojatno je isto i za Super Like. Možda će vam poboljšati izglede, ali neće potpuno promijeniti igru. Pretpostavljam da postoji razumna uporaba Super lajkova koja ljudima ima smisla. Ali ako je percepcija njih da kad je primite jeziva ili se osjeća neugodno ili gura krivnju na primatelja, tada ne, definitivno ih ne biste trebali koristiti.
DO T : Ovo me dovodi do mog dizajnerskog pitanja za vas. Mislim da plavi gradijent Super Likea preko nečijeg lica izgleda stvarno glupo. I poskakujuća plava zvijezda. Jednostavno mislim da izgleda ludo, a jedan od razloga zašto ne bih naletio na nekoga tko me volio Super je taj što bi njegove slike izgledale bolje bez nagiba.
DO C : Kakva su vaša razmišljanja o gradijentima?
NS:Rowan, ako ovo slušaš, odmah ću ponoviti gradijente. Rowan je novi dizajner kojeg smo nedavno angažirali. Sviđa nam se samo dodir gradijenta. Mislimo da će se to vratiti. Znam da su svi trenutno svi ravni. Mislim da mnogi ljudi samo široko prate ono što iOS radi. iOS 7, 8, 9 svake godine ponderi fontova postaju malo teži. Odjednom u iOS 10 i 11 imate masivna, krupna slova s blokovima na tonama stvari. Mislim da mali gradijent ide daleko, a puno gradijenta je ... ne, hvala.
DO T : Ali vi ne mislite da to zapravo utječe na ljude koji prelaze prstom udesno ili ulijevo, ja sam samo čudak?
NS:Mislim, ako izgledaš neukusno. Ako vašu karticu pretvori u osobnu reklamu. U intimnosti romantike postoji nešto što nešto što je gradijent ili odskok ili pulsiranje ili rotiranje, samo pokvari cijelu stvar. Previše se čini poput prodaje, a nedovoljno kao romantike.
DO T : Da! To je poput skočnog oglasa neke osobe. U noćnoj ste smjeni, smanjili ste svjetlinu, napola gledate Tračerica krajičkom oka, prevlačeći Tinder - to je ono što radim svake noći u životu - a onda je odjednom kao BUM.
DO C : Rekli ste da OkCupid koristi algoritam za isticanje ljudi. Živimo u New Yorku, pa ovdje ima puno ljudi. Ali tu je moje pitanje: Neće li vam svi na kraju isplivati na površinu? U svijetu aplikacija za upoznavanje nema beskonačnog broja ljudi.
NS:Hipotetički, ako biste pregazili dovoljno tisuća ljudi, mogli biste proći kroz sve. Ta vrsta ističe drugačiji problem, ako ste u aplikaciji u kojoj prstom prevlačite i prolazite kroz ljude jedan po jedan ... govorite o nizu ljudi i mi stavljamo najbolje opcije ispred. To zapravo znači da bi svaki put kad prijeđete prstom sljedeći izbor trebao biti malo gori od opcije. Dakle, što ste duže u aplikaciji, opcije postaju sve gore. Vidjet ćete Tinder, Bumble, OkCupid, svi se bavimo recikliranjem. Ako ste nekoga proslijedili, na kraju je netko kome ste rekli ne puno bolja opcija od nekoga tko ima 1000 ili 10 000 ljudi.
Na kraju ostanete bez svih ljudi koji su u istom političkom timu kao i vi, i razmišljate na isti način kao i vi, aktivni ste korisnici i dobri pošiljatelji poruka, a sada su vam ostali svi ti ljudi koji su poput vaš osobni antijunak. Puno bolje se vratite kroz ljude s kojima ste započeli.
DO T : U redu, pa ovo objašnjava zašto često na Tinderu mi se serviraju profili ljudi s kojima sam se podudarao, odlazio na spojeve i bez premca.
NS:Zanimljiv.
DO T : Da li bi se to trebalo dogoditi namjerno jer mi se petlja s mozgom!
DO C : Nick, izvrsno si se nosio s nama. Postoji li nešto o čemu želite razgovarati ili iznijeti tamo?
NS:Da, pretpostavljam da bih jedino što bih mogao reći o Super Likeu, istraživački, bilo ono na čemu Tinder radi, ako je netko Super, koja je povećana vjerojatnost da ćete dobiti desni potez natrag ? I oni tvrde oko toga. Dakle, stvarmipogledao je što možete učiniti da biste izrazili zanimanje za nekoga tko vam daje najbolje šanse da vratite lajk. Uz to, riječ je o tome da žene naprave prvi potez. Tko napravi prvi potez, značajno poboljšava svoje šanse, bilo da je to lajk ili poruka, ali to je posebno za žene.
Ako žene naprave prvi potez i pošalju prvu poruku, 20 posto je veća vjerojatnost da će otići na spoj na OkCupid od žena koje to ne učine. Pobjedniku ide plijen.
DO C : Ovo je zanimljivo jer sam koristio aplikacije za izlaske prije nego što sam hodao s nekim i još uvijek vjerujem da mi slanje prve poruke ne bi ništa učinilo. Zaista u svom srcu vjerujem da je momak poslat će vam poruku ako je zainteresiran. Jednostavno vjerujem.
DO T : Dobro, idem danas na spoj nakon posla s nekim kome sam prvo poslao poruku.
DO C : Vidiš, tako si odvažna. Možda sam samo ja. Možda je to samo moje lice. Ne znam, momci.
NS:Vidiš, u tome je stvar. Imate malu veličinu uzorka. Čak i ako ste poslali desetke poruka, a zatim neki dio njih dobije odgovore, ne možete smanjiti prikaz i dobiti makro prikaz ... U redu, evo žene koja šalje prve poruke, evo žene koja ne šalje prve poruke, omjer desnih i lijevih swipeova i poruka koje se šalju i primaju i nešto što nazivamo četverosmjerno, što nije seksualni položaj, ali kad razgovor krene, on nešto kaže, ona odgovori, on odgovori, ide naprijed-natrag četiri ays , to je zaista ključna metrika za nas. To je početak razgovora. To je povezano s razmjenom podataka za kontakt, kao što je ovdje moj telefonski broj ili moja društvena adresa ili nešto slično.
DO T : Čekaj, Tinder prati kad ljudi daju brojeve svojih mobitela?
NS:Svi prate sve.
DO T : Tinder će misliti da nemam samokontrole ili sigurnosnih mjera. Ja sam baš kao , Uh, slanje SMS-ova u ovoj aplikaciji je teško.
NS:Google čita vašu e-poštu. Vi ste proizvod na Facebooku. Sad nam je svima prilično ugodno s ovom razmjenom, zar ne?
DO T : Wow, u redu.
DO C : Evo mog pitanja: je li New York samo zona smrti za zabavu? Jeste li studirali širom zemlje / svijeta i tek ste shvatili da se to nikada nikome neće dogoditi u New Yorku?
NS:Zapravo je na našem blogu zaista uredan unos u kojem uspoređujemo različite džepove ponašanja i kako se geografski razdvajaju.
DO C : Ma daj. Možete li nam samo reći?
KT : Možete li mi dati palac gore / palac dolje u New Yorku da znam hoću li ići kući i ubiti se?
NS:Dva posebno zanimljiva primjera su New York i San Francisco. Žene premašuju muškarce u New Yorku, a muškarci znatno više od žena u San Franciscu, pa se dinamika zabavljanja mijenja i zapravo možete izmjeriti razliku u relativnoj atraktivnosti među spolovima na temelju dostupnosti spola za kojim slijede. Tako vjerojatno u New Yorku, više nego drugdje, ženetrebapovući prvi potez, da negira činjenicu da nema dovoljno muškaraca.
DO C : Suludo je da su ljubav / zabava zapravo samo statistika. Osjećam se kao da imam dovoljno pristupa podacima i da sam zapravo bio dobar u matematici može biti igrajte sustav.
NS:Postoji tip koji tvrdi da je hakirao OkCupid jer je na pitanja odgovarao na određeni način. Oženio se ženom s OkCupida i zaista smo sretni zbog toga. Ali smiješno je što je ta žena povukla prvi potez. Kažete mi da imate doktorat iz matematike i hakirali ste OkCupid, ali ne, žena vas je upravo vidjela i poslala vam poruku. OkCupid zapravo radi točno onako kako je zamišljeno.